З метою забезпечення прав громадян на отримання якісних адміністративних послуг в Козятинській громаді функціонує Центр надання адміністративних послуг, який результативно взаємодіє з 25 суб'єктами надання адміністративних послуг для результативної роботи.
В Центрі надання адміністративних послуг, жителі Козятинської та сусідніх громад мають можливість отримати 430 послуг, з них: 12 послуг - Вінницької ОДА, 202 послуги – підрозділами міської ради, 216 послуг – (ЦОВВ) центральними органами виконавчої влади, визначені розпорядженням КМУ від 16.05.2014 року №523-р.
Протягом листопада 2024 року через Центр надано 3 350 адміністративних послуг, а саме:
- соціальні послуги – 740;
- надання відомостей з Державного земельного кадастру – 91;
- реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання, витяги з РТГ – 712;
- державна реєстрація речових прав на нерухоме майно – 175;
- державна реєстрація юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців – 71;
- паспортні послуги – 139;
- послуги Сервісного центру МВС – 121;
- місцеві послуги – 1 301.
У листопаді за платні послуги, з яких стягується адміністративний збір, до місцевого бюджету міста надійшло коштів на суму 166 942,51 грн.
- за оформлення та видачу паспорта громадянина України паспорта громадянина України для виїзду за кордон – 76 401,40 грн.;
- за державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно – 36 150,00грн.;
- за отримання інформації з Державного земельного кадастру – 19 571,80 грн;
- за проведення державної реєстрації юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань – 5 760,00грн;
- за реєстрацію/зняття з реєстрації місця проживання – 4 572,28 грн.;
- за послуги Сервісного центру МВС – 24 487,03 грн.
Зареєстровано та опрацьовано 175 запитів від виконавчих органів міської ради, суддів, нотаріусів, адвокатів, органів юстиції, поліції, міських рад, ЦНАПів та інших установ і організацій та громадян.
Надано понад 7 000 консультації, які надаються не лише при особистому звернені громадян, а й за допомогою засобів телефонного зв’язку.
Основними пріоритетами роботи ЦНАП є висока якість обслуговування та забезпечення доступності до адміністративних послуг
навіть у найвіддаленіших куточках громади. У старостинських округах громадянам надано 502 адміністративних послуги.
У Центрі реалізуються принципи одержання громадянами широкого спектру інформації, отримання кваліфікованих консультацій, надання необхідної послуги в одному місці, ввічливе ставлення до кожної людини, розуміння проблем відвідувачів та прагнення максимально швидко знайти рішення для їх вирішення.
