Основними завданнями та функціями ЦНАПу – є реалізація державної політики у сфері надання адміністративних послуг для мешканців громади, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, ввічливе ставлення персоналу, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, максимальна результативність.
Протягом травня 2024 року через Центр надано 4 020 адміністративних послуг, а саме:
- соціальні послуги – 548;
- надання відомостей з Державного земельного кадастру – 73;
- реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання, витяги з РТГ – 774;
- державна реєстрація речових прав на нерухоме майно – 206;
- державна реєстрація юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців – 80;
- паспортні послуги – 197;
- послуги Сервісного центру МВС – 166;
- місцеві послуги – 1976.
У травні за платні послуги, з яких стягується адміністративний збір, до місцевого бюджету міста надійшло коштів на суму 216 995,11 грн.
- за оформлення та видачу паспорта громадянина України паспорта громадянина України для виїзду за кордон – 122 605,00 грн.;
- за послуги Сервісного центру МВС – 36 583,50 грн.;
- за державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно – 32 190,00грн.;
- за отримання інформації з Державного земельного кадастру – 14 535,20 грн;
- за проведення державної реєстрації юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань – 5 460,00грн;
- за реєстрацію/зняття з реєстрації місця проживання – 5 621,41 грн.
Зареєстровано та опрацьовано 256 запитів від виконавчих органів міської ради, суддів, нотаріусів, адвокатів, органів юстиції, поліції, міських рад, ЦНАПів та інших установ і організацій та громадян.
Надано понад 8 000 консультацій, які надаються не лише при особистому звернені громадян, а й за допомогою засобів телефонного зв’язку.
Основними пріоритетами роботи ЦНАП є висока якість обслуговування та забезпечення доступності до адміністративних послуг навіть у найвіддаленіших куточках громади.
У старостинських округах громадянам надано 425 адміністративних послуг.
У Центрі реалізуються принципи одержання громадянами широкого спектру інформації, отримання кваліфікованих консультацій, надання необхідної послуги в одному місці, ввічливе ставлення до кожної людини, розуміння проблем відвідувачів та прагнення максимально швидко знайти рішення для їх вирішення.
Начальник Управління «ЦНАП у м.Козятині» Оксана БОРТНЯК
