Основними завданнями та функціями ЦНАПу – є реалізація державної політики у сфері надання адміністративних послуг для мешканців громади, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, ввічливе ставлення персоналу, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, максимальна результативність.
Протягом квітня 2024 року через Центр надано 3 559 адміністративних послуг, а саме:
У квітні за платні послуги, з яких стягується адміністративний збір, до місцевого бюджету міста надійшло коштів на суму 233 743,90 грн.
- за оформлення та видачу паспорта громадянина України паспорта громадянина України для виїзду за кордон – 110 384,40 грн.;
- за державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно – 90 310,00грн.;
- за отримання інформації з Державного земельного кадастру – 14 446,60 грн;
- за проведення державної реєстрації юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань – 910,00грн;
- за реєстрацію/зняття з реєстрації місця проживання – 3 936,40 грн.;
- за послуги Сервісного центру МВС – 13 756,50 грн.
Зареєстровано 116 запитів та опрацьовано 150 запитів від виконавчих органів міської ради, суддів, нотаріусів, адвокатів, органів юстиції, поліції, міських рад, ЦНАПів та інших установ і організацій та громадян.
Надано понад 7 000 консультацій, які надаються не лише при особистому звернені громадян, а й за допомогою засобів телефонного зв’язку.
Основними пріоритетами роботи ЦНАП є висока якість обслуговування та забезпечення доступності до адміністративних послуг навіть у
найвіддаленіших куточках громади.
У старостинських округах громадянам надано 461 адміністративна послуга.
У Центрі реалізуються принципи одержання громадянами широкого спектру інформації, отримання кваліфікованих консультацій, надання
необхідної послуги в одному місці, ввічливе ставлення до кожної людини, розуміння проблем відвідувачів та прагнення максимально швидко знайти рішення для їх вирішення.
Начальник Управління «ЦНАП у м.Козятині» Оксана БОРТНЯК
