Адміністратори Управління «Центр надання адміністративних послуг у м.Козятині» пройшли онлайн-курси для працівників ЦНАП та місцевого самоврядування: сучасні рішення для підвищення кваліфікації».
Під час проходження онлайн-курсів адміністратори засвоїли:
«Навички фахівця сучасного ЦНАП», (Дізналися про функціонування різних моделей ЦНАП, особливості надання та інтеграції ключових груп послуг, можливості електронного надання послуг, питання організації роботи ЦНАП, методи отримання зворотного зв’язку та моніторингу діяльності ЦНАП).
«Як створити сучасний ЦНАП», (Вивчили стандарти комунікації та професійної етики, ґендерний аспект роботи ЦНАП, принципи прозорості та антикорупції).
«Як надавати адміністративні послуги», (засвоїли алгоритми та особливості надання груп адміністративних послуг, які мають бути інтегровані у ЦНАП).
Всі три курси розроблені в рамках Програми «U-LEAD з Європою» спільно з Міністерством цифрової трансформації України.
Всі адміністратори ЦНАП успішно пройшли курси та отримали сертифікати.
