Як отримати пенсії та грошову допомогу у період дії воєнного стану
За вибором людини, пенсію або грошову допомогу виплачують Укрпошта або уповноважені банки.
Дії людей, які перебувають за своїм місцем постійного проживання:
- Очікувати доставку Укрпоштою пенсії та грошової допомоги додому;
- За наявності безпечних умов для життя – можливо отримати самостійно в найближчому поштовому відділенні Укрпошта.
- Людям, які в умовах війни змінили своє постійне місце проживання, необхідно обрати зручний спосіб одержання виплат:
- Грошовим переказом через АТ «Ощадбанк» без відкриття банківського рахунку
- Переведенням Укрпоштою коштів на поштове відділення за новим місцем перебування вбо до будь-якого автоматизованого відділення Укрпошта
- Якщо обрали грошовий переказ через АТ «Ощадбанк» про це потрібно повідомити органи Пенсійного фонду України (особисто, за телефоном, а також через особистий електронний кабінет на веб-порталі електронних послуг), або орган соціального захисту (особисто, за телефоном).
У заяві до органу Пенсійного фонду України та органу соціального захисту про переказ коштів через АТ «Ощадбанк» без відкриття банківського рахунку за тимчасовим місцем перебування зазначається: ПІБ, паспортні дані та РНОКПП (індивідуальний податковий номер) одержувача, його попереднє місце проживання (отримання пенсії) та тимчасове місце перебування.
Якщо обрали переведення Укрпоштою пенсії та інше поштове відділення, про це потрібно повідомити органи Пенсійного фонду України (особисто, за телефоном або через особистий електронний кабінет ПФУ) або Укрпошті за телефоном: 0800 300 545 (кнопка 2).
У повідомленні зазначається:
- ПІБ одержувача пенсії, або грошової допомоги
- Адреса місця проживання, за яким здійснювалась виплата за попередній період (до лютого 2022 року)
- Паспортні дані одержувача (серія та номер паспорту)
- Номер телефону одержувача
- Спосіб отримання(на відділення/додому)
- Нову адресу перебування одержувача
- Якщо отримуєте пенсію або грошову допомогу поштовим переказом, повідомте оператору додатково код переказу, який отримали в SMS-повідомленнні.
Якщо не визначились з місцем отримання виплати та бажаєте отримати її на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте це оператору.
Кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом кількох днів.
Якщо виплачує уповноважений банк, виплата здійснюється шляхом зарахування коштів на поточний рахунок одержувача пенсії або грошової допомоги, відкритий в уповноваженому банку.
У разі, якщо уповноважений банк, обраний одержувачем, не зможе виконувати свої функції, кошти будуть переказані до АТ «Ощадбанк» без відкриття рахунку, про що людину додатково повідомлять органи Пенсійного фонду України або органи соціального захисту. Для отримання коштів у відділенні АТ «Ощадбанк» людині необхідно пред’явити паспорт та довідку про присвоєння РНОКПП (індивідуального податкового номера).
