«Якісне обслуговування неможливе без комфортних умов» - саме під таким слоганом сьогодні у Козятині відкрився 20-й Сервісний центр Головного управління Пенсійного фонду області.
Символічну стрічку сьогодні перерізали начальник Головного управління Фонду області Олена Корчака, голова Козятинської міської ради Тетяна Єрмолаєва, заступник голови Хмільницької райдержадміністрації Олександр Пузир.
Досвідом створення Сервісного центру поділилась його очільник Наталія Осьмірко: «Центр нещодавно переїхав у нове приміщення. Після капітального ремонту новий простір переобладнано з урахуванням вимог інклюзії та державних будівельних норм. Облаштовано сучасні зони очікування та обслуговування відвідувачів, пандус, систему відеоспостереження, забезпечено зручну навігацію завдяки тактильним та візуальним позначенням тощо».
«Оновлений Сервісний центр та команда наших професіоналів-пенсійників – це комплекс, який дозволить громадянам на належному рівні отримувати всі необхідні послуги. Вдячні нашим партнерам – міському центру соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями «Гармонія» за співпрацю у важливому напрямку до безбар’єрності та доступності», – наголосила очільник Фонду області Олена Корчака та вручила Наталії Осьмірко висновок про відповідність усіх облаштувань Сервісного центру встановленим стандартам, виданий центром «Гармонія».
Зауважимо, що відділ обслуговування громадян Сервісного центру у Козятині облаштовано комфортною зоною очікування. Для маломобільних груп населення встановлено пандус, кнопку виклику, облштовані санітарні кімнати. Приміщення забезпечене зручною навігацією завдяки тактильним та візуальним позначенням - табличками, дубльованими рельєфно-крапковим шрфтом Брайля. Зона очікування облаштована інформаційними матеріалами, які стануть корисними для відвідувачів різних цільових груп.
"Сьогоднішня подія - справді велике досягнення і ми пишаємося тим, що наша громада іде в ногу із часом, - зауважила у вітальному слові Козятинський міський голова Тетяна Єрмолаєва. - Сервісний центр Пенсійного фонду України у громаді - це показник статусу громади, якості та рівня державних послуг, що тут надаються! Світ змінюється дуже швидко і послуги, у тому числі і державні, мають відповідати потребам людей, враховувати зміну реалій. Козятинський сервісний центр сьогодні дбає про людей, працює для людей і забезпечує їхні потреби".
