Основною метою Центру надання адміністративних послуг у м. Козятині, є – формування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг для мешканців міста, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, ввічливе ставлення персоналу, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, максимальна результативність.
Продуктивність команди Центру надання адміністративних послуг у місті Козятині характеризується, у першу чергу, кількістю наданих адміністративних послуг.
За вересень 2021 року через Центр надано 3 742 адміністративні послуги.
Найбільшим попитом серед населення нашого міста у вересні 2021 року користувались послуги соціального характеру, реєстрації місця проживання особи та видачі довідок про реєстрацію місця проживання, державної реєстрації речових прав на нерухоме майно, оформлення паспорта громадянина України та для виїзду за кордон, видачі відомостей з Державного земельного кадастру.
Надано понад 7200 консультацій, які надаються не лише при особистому звернені громадян, а й за допомогою засобів телефонного зв’язку.
У вересні за платні послуги, з яких стягується адміністративний збір, до місцевого бюджету міста надійшло коштів на суму 118710,30 грн.
«Вся робота в Центрі спрямована на якісне обслуговування населення за якомога коротший термін без порушення законодавства. Центр постійно удосконалює свою роботу, розширює спектр послуг, забезпечує комфортне перебування відвідувачів та високу якість обслуговування» - зауважила начальник ЦНАП Оксана Бортняк.
